電話自動応答システムへの移行について

2022.08.29

コロナ第7波とともに電話での問い合わせが急増し、お盆前頃から受付・会計機能に支障が出て参りました。そのため、会計までの待ち時間が長くなるなど、ご不便をおかけして申し訳ございません。

これらの問題解消のため、8月30日午後より電話は自動応答システムへ移行します。

ご用件の番号を押していただいた後、一旦電話を切っていただき、こちらから順次かけ直しをさせていただく形式となります。

お急ぎの方には申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願い致します。

 

通話メニューは以下のようなイメージです

 

番号1:発熱・かぜ症状の方
番号2:それ以外の予約の方 
    → 1:初診
    → 2:再診予約または予約変更
番号3:コロナワクチンの予約
番号4:上記以外で直接通話を希望される方